Carrossel "O alfinete"

Quantas soluções cabem num alfinete de segurança? É com essa pergunta que eu abro a minha palestra. Porque a gente foi treinado a achar que resolver um problema de um jeito simples não é bom o suficiente. Na era do hiper tudo, parece que é preciso fazer tudo, muito, o tempo todo. E no meio desse excesso a gente esquece de aterrissar e de fazer o que realmente faz o cliente voltar. Um atleta não começa campeão olímpico. Começa treinando o básico, até o básico ficar memorável. Nas empresas é igual. O simples não é o simplório. Simples são soluções que geram valor. E às vezes a resposta está num alfinete. Aceita essa provocação? Me conta aqui nos comentários qual seria a sua solução. #claudiafernandes #comunicacao #experienciadocliente #palestrante #lideranca